1. PREÂMBULO
A página, acessível através do endereço www.eurorepar.pt (adiante designada de «Página»), destina-se à informação pessoal dos seus utilizadores. Não poderá ser efetuada nenhuma exploração comercial, mesmo que parcial, dos dados apresentados na página sem o acordo prévio por escrito da EURO REPAR CAR SERVICE SAS.
O acesso e a utilização da página estão submetidos às presentes menções legais (adiante designadas de «Menções legais») detalhadas em seguida, assim como as leis e/ou regulamentações aplicáveis.
A ligação e o acesso à página implicam a aceitação total e sem reservas do utilizador das Menções Legais.
A empresa proprietária da página reserva-se o direito de alterar e atualizar, sem aviso prévio, as Menções Legais e todos os elementos, produtos ou serviços apresentados na página. Todas estas modificações são impostas aos utilizadores que devem consultar as Menções Legais em cada ligação à Página.
As Menções Legais estão sujeitas ao direito português. Em caso de litígio relativo às Menções legais e à Página, apenas os tribunais de Lisboa serão competentes.
2. PUBLICAÇÃO
A Página é publicada por:
EURO REPAR CAR SERVICE SAS com o capital de 15.040.000 euros cuja sede social se situa em
1, boulevard de l’Europe, Immeuble Pôle tertiaire 2, 78300 POISSY matriculada no Registo Comercial de Versailles sob o número 444 590 574.
Contacto: EURO REPAR CAR SERVICE SAS
1, boulevard de l’Europe, Immeuble Pôle tertiaire 2, 78300 POISSY.
Diretor da publicação: Christophe MUSY
Responsável pelo site: Florian Grimault
Alojamento da Página: OVH, 2 rue Kellermann, F-59100 Roubaix
3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
EURO REPAR CAR SERVICE informa os utilizadores da Página que vários elementos da mesma:
1 - Estão protegidos pela legislação referente aos direitos de autor: nomeadamente, fotografias, artigos, desenhos, sequências animadas, registos no formato áudio ou vídeo digitais, etc; e/ou
2 - estão protegidos pela legislação nos desenhos e modelos: estes são, nomeadamente, os modelos de veículos apresentados na página; e/ou
3 - Estão protegidos pela legislação referente às marcas: nomeadamente, a marca «EUROREPAR», o logótipo «EUROREPAR Car Service», a marca semifigurativa «E estilizado», assim como as marcas dos modelos de veículos e/ou de peças, nomeadamente, as que são apresentadas na Página.
Os elementos, desta forma, protegidos são propriedade da EURO REPAR CAR SERVICE SAS, das suas Filiais e/ou de terceiros que tenham autorizado a EURO REPAR CAR SERVICE SAS a explorá-las.
Em consequência, qualquer reprodução, representação, utilização, adaptação, modificação, incorporação, tradução, comercialização, parcial ou integral por qualquer procedimento e em qualquer suporte (papel, digital, ...) são interditas sem a autorização prévia por escrito da EURO REPAR CAR SERVICE SAS.
4. INFORMAÇÕES RELATIVAS AOS PRODUTOS E SERVIÇOS
As informações e ilustrações presentes nas páginas desta Página baseiam-se nas características técnicas em curso aquando da disponibilização online ou da atualização das diferentes páginas da Página.
No âmbito de uma política de melhoria constante do produto, as características técnicas, equipamentos, opções e cores poderão ser modificadas a todo o momento. Por outro lado, as técnicas atuais de reprodução não permitem reproduzir as cores de forma fiel.
Os produtos apresentados nesta Página são os distribuídos em Portugal. Podem variar entre os países ou não estar disponíveis em todos os países do mundo.
As características da rede EURO REPAR CAR SERVICE SAS são referentes à rede em Portugal. Estas poderão variar de país para país ou não estar disponíveis em todos os países do mundo.
Em todo o caso, as informações contidas nesta Página são informações de caráter geral e não possuem qualquer valor contratual.
Para além disso, todos os preços indicados na Página são preços de venda praticados em Portugal e não comprometem nem a EURO REPAR CAR SERVICE SAS, nem os membros da sua rede comercial.
Os serviços apresentados nesta página são os que podem ser propostos pelos membros da Rede Eurorepar Car Service participantes.
Os preços mencionados a título indicativo deverão ser considerados sem montagem, salvo se existirem preços fixos aplicáveis. Estes preços fixos apenas são válidos para o período indicado.
A rede comercial EURO REPAR CAR SERVICE SAS em Portugal está à sua disposição para responder a todas as suas perguntas relativas aos produtos e serviços apresentados nesta Página. Recordamos que os membros da rede comercial EURO REPAR CAR SERVICE SAS são comerciantes independentes que são livres de determinar as suas próprias tarifas e de participar ou não nas operações propostas pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS (incluindo os os preços fixos).
5. PROTEÇÃO DOS DADOS DE CARÁTER PESSOAL
A consulta da Página é possível sem que tenha de revelar a sua identidade ou qualquer outra informação de carácter pessoal que lhe diga respeito.
A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade. Convidamo-lo a tomar conhecimento da nossa Política de Privacidade no artigo 10.
6. HIPERLIGAÇÕES
A apresentação de uma hiperligação para a Página necessita de uma autorização prévia e por escrito da EURO REPAR CAR SERVICE SAS.
Em todo o caso, a EURO REPAR CAR SERVICE SAS não deverá ser considerada, em caso algum, responsável pelo conteúdo, assim como pelos produtos ou serviços propostos nas páginas a que a Página se encontre associada por hiperligações ou outro tipo de ligação.
7. SEGURANÇA
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8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
- O utilizador utiliza a Página à sua inteira responsabilidade. EURO REPAR CAR SERVICE SAS e as suas Filiais não podem ser responsabilizados por danos diretos ou indiretos, tais como, nomeadamente, prejuízo material, perdas de dados ou de programa, prejuízo financeiro, resultante da utilização desta página ou de páginas que lhe estejam associadas.
EURO REPAR CAR SERVICE SAS oferece-lhe a possibilidade, na Página, de enviar mensagens pessoais que transitam por servidores da sua gestão, de modo a permitir informar os seus correspondentes relativamente ao interesse de determinados artigos ou documentos presentes na página. Neste contexto, a responsabilidade da EURO REPAR CAR SERVICE SAS não pode ser comprometida devido a uma mensagem escrita pelo utilizador a um correspondente por intermédio da Página.
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- A Página está acessível através da rede da Internet.
Lembramos que a Internet é uma rede aberta e informal, constituída pela interligação à escala internacional de redes informáticas. A gestão da Internet não é submetida a nenhuma entidade central e cada porção da rede é pertencente a um organismo publico ou privado independente. O seu funcionamento baseia-se, portanto, na cooperação entre os operadores das diferentes redes sem que exista obrigação de fornecimento ou de qualidade de fornecimento entre operadores. As redes podem ter capacidades de transmissão diferentes e políticas de utilização próprias. Ninguém pode garantir o correto funcionamento da Internet no seu conjunto. Consequentemente, a EURO REPAR CAR SERVICE SAS não assume qualquer responsabilidade nem garantia em caso de funcionamento incorreto da Internet (atraso nas transmissões ou qualquer outro problema de funcionamento).
9. SUSPENSÃO OU INTERRUPÇÃO DO ACESSO À PÁGINA
A EURO REPAR CAR SERVICE SAS poderá suspender, a qualquer momento, temporariamente ou não, o acesso do utilizador à Página em caso de: violação das presentes Menções Legais pelo utilizador, sem prejuízo de todos os outros direitos e ações em benefício da EURO REPAR CAR SERVICE SAS, problemas técnicos associados à infraestrutura implementada para a disponibilização online e funcionamento da Página, manutenção da Página.
Anexo
Cookies
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são «um pequeno ficheiro de texto enviado para o seu disco rígido pelo servidor da página de Internet que visita. Contém alguns dados, nomeadamente:
- nome do servidor que o escreveu;
- mais frequentemente o identificador sob a forma de Nº único;
- eventualmente uma data de expiração.
Estas informações são armazenadas no seu computador num simples ficheiro de texto ao qual um servidor acede para ler e registar as informações.
Um cookie está obrigatoriamente associado a um nome de domínio único, (aquele do servidor onde foi colocada) de forma a que apenas uma pesquisa proveniente do mesmo servidor poderá aceder.»
A Página utiliza um sistema de cookies. Desta forma, o Utilizador é informado em cada uma das suas visitas à página da Internet que podem ser instalados cookies de forma automática no seu explorador de Internet.
Os cookies são ficheiros enviados para o disco rígido dos utilizadores para facilitar a sua navegação na página e estabelecer estatísticas de frequência ou apresentar publicidades personalizadas baseadas na navegação do utilizador.
Estes cookies não contêm, em caso algum, informações nominativas.
O utilizador pode desativar o envio de cookies, modificando os parâmetros do seu explorador da Internet.
OS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Os cookies utilizados nos nossos Web sites são utilizados de diferentes formas:
1. Cookies anónimos de medição de frequência e da utilização do serviço online
Os cookies do tipo estatístico de frequência são utilizados para medir a audiência da Página (o número de visitas, o tempo médio passado pelos utilizadores, os elementos nos quais clicaram). A finalidade destes cookies é a melhoria constante da nossa Página para garantir que ela corresponde às suas necessidades.
Os cookies do tipo medição de audiência são estritamente anónimos e não permitem, em situação alguma, identificar o visitante da Página ou recolher dados pessoais (por exemplo, nome, endereço IP,…).
2. Cookies de memorização das informações de ligação
Em alguns dos nossos Web sites pode aceder e preencher elementos de identificação («Contacte-nos»). Estas páginas da Internet utilizam cookies para, por exemplo, recordarem a sua conta ou o seu acesso a um serviço em particular.
3. Cookies de terceiros (publicidade)
A maioria das publicidades da Internet da EURO REPAR CAR SERVICE SAS são apresentadas nas páginas da Internet de terceiros e ativadas por uma terceira entidade (um departamento de publicidade, por exemplo). Estes terceiros utilizam os seus próprios cookies para analisar quantas pessoas viram e/ou clicaram num anúncio publicitário. Estes cookies colocados por terceiros provêm de políticas de cookies das empresas que as colocam e nós não temos o acesso para ler ou criar esses cookies.
4. Outros cookies de terceiros
A EURO REPAR CAR SERVICE SAS utiliza outros cookies de terceiros para analisar o percurso dos utilizadores nas nossas páginas da Internet e sugerir um pedido de folheto ou um pedido de ensaio sempre que necessário, por exemplo. Estes cookies são transmitidos por nós ou pelos nossos prestadores de serviços técnicos para medir a audiência dos conteúdos e rubricas das diferentes páginas da Páginas da Internet, para as avaliar e melhor as organizar. Estes cookies permitem também, se for o caso, detetar os problemas de navegação e como consequência melhorar a ergonomia dos serviços. Estes Cookies produzem apenas estatísticas anónimas e volumes de frequência, com exclusão de qualquer informação nominativa. Estes cookies serão igualmente utilizados para personalizar as nossas páginas em função dos dados anónimos recolhidos a partir das nossas diferentes páginas. A duração destes cookies de medição de audiência não excede os 90 dias.
A PUBLICIDADE PERSONALIZADA: COMO FUNCIONA?
Os cookies são inseridos no seu computador numa pasta específica em função das páginas da Internet que visita e podem memorizar:
• As páginas da Internet que visitou recentemente
• Os produtos que lhe interessam
• O sistema de informação (idioma, país, Sistema de exploração, navegador, etc.) para otimizar a apresentação na sua próxima visita às nossas páginas da Internet.
10. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informá-lo, em conformidade com a legislação em vigor em termos de proteção dos dados pessoais (que abrange o Regulamento Geral da Proteção de Dados n° 2016/679 de 27 de abril de 2016 e restante legislação complementar nacional e comunitária), sobre as condições de tratamento dos seus dados pessoais pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS cuja sede social se situa em 1 boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, matriculada no Registo Comercial de Versailles sob o número 444 590 574.
10.1 Quais são as finalidades do tratamento dos seus dados de carácter pessoal pela Eurorepar Car Service SAS e qual é o fundamento jurídico deste tratamento?
A consulta da Página é possível sem que o Utilizador tenha de revelar a sua identidade ou qualquer outra informação de caráter pessoal que lhe diga respeito.
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As finalidades para as quais recolhemos as informações relativas ao seu veículo são as seguintes: |
O tratamento destas informações é justificado por: |
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Gerir e otimizar a relação com os clientes. |
Interesse legítimo da EURO REPAR CAR SERVICE SAS em garantir a satisfação e o acompanhamento dos seus clientes. |
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Realizar inquéritos, questionários e estatísticas para melhorar a qualidade dos seus produtos e antecipar as necessidades dos seus clientes. |
Interesse legítimo da EURO REPAR CAR SERVICE SAS em avaliar a qualidade dos produtos e serviços prestados, antecipar as necessidades e satisfação dos seus clientes e desenvolver novos produtos em conformidade. |
|
Analisar e otimizar as funcionalidades da Página. |
Interesse legítimo da EURO REPAR CAR SERVICE SAS em melhorar e fornecer um serviço de qualidade superior com funcionalidades otimizadas. |
|
Enviar-lhe, com o seu consentimento, informações sobre produtos e serviços, ofertas promocionais, notícias e eventos e inquéritos de marketing (newsletters e outras publicações). |
Obter o seu consentimento prévio, que outorgará assinalando a caixa de consentimento ao facultar os seus dados à EURO REPAR CAR SERVICE SAS. |
A EURO REPAR CAR SERVICE SAS poderá ser obrigada a divulgar qualquer informação relativa ao Utilizador para cumprir a lei ou regulamentação em vigor ou para responder a qualquer exigência judicial ou administrativa.
10.2 Quem são os destinatários dos seus dados pessoais?
Os dados pessoais que tratamos serão transmitidos pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS, a um número restrito de parceiros, consoante a finalidade do tratamento, da seguinte forma:
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Nome do destinatário |
Finalidade da transmissão |
|
Qualquer empresa que pertença ao mesmo Grupo que a EURO REPAR CAR SERVICE SAS. |
Análise e desenvolvimento de produtos desenvolvidos pelo Grupo PSA. |
|
Qualquer terceiro prestador de serviços e/ou qualquer empresa que pertença ao mesmo Grupo que a EURO REPAR CAR SERVICE SAS, que intervenha pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS na prestação do Serviço solicitado por si ou pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS com os objetivos acima enumerados. |
Realizar inquéritos de satisfação e personalizar as nossas ofertas às necessidades dos clientes. |
|
Qualquer parceiro comercial da EURO REPAR CAR SERVICE SAS abrangido por um dever de confidencialidade. |
Para qualquer utilização dos dados anonimizados para fins estatísticos. |
10.3 Os seus dados pessoais serão transferidos para fora da UE?
A EURO REPAR CAR SERVICE SAS poderá ter de transferir os seus dados pessoais para destinatários situados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). As condições de transferência são protegidas em conformidade com a Regulamentação em vigor em termos de proteção de dados de caráter pessoal.
10.4 Qual é o prazo de conservação dos seus dados pessoais?
O prazo para eliminação dos dados pessoais do Cliente recolhidos pela EURO REPAR CAR SERVICE SAS será determinado consoante a finalidade do tratamento dos dados e de acordo com os seguintes critérios:
- os dados pessoais armazenados para uma finalidade específica são armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento dessa finalidade, conforme previsto no Artigo 2 supra (termo do contrato com o Cliente, conforme previsto na lei, desde que a Empresa tenha uma relação com o Cliente).
- os dados pessoais do Cliente serão, então, arquivados pelos prazos previstos na lei para cada tipo de dado, e de acordo com a finalidade do tratamento.
- uma vez decorridos estes prazos, os dados serão anonimizados ou eliminados.
10.5 De que forma utilizamos os cookies?
Os "cookies" são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu terminal e armazenados no seu disco rígido para permitir que as nossas páginas da Internet o reconheçam quando as visitar.
Quando visitar uma das nossas páginas da Internet ou utilizar as nossas aplicações ou outras ferramentas digitais, podemos, sob reserva da sua aceitação, utilizar cookies, pixéis testemunhas e outras tecnologias para recolher os seguintes dados:
- Endereço IP, informações de ligação, tipo de explorador, localização, fuso horário, sistema de exploração e outras informações técnicas.
- Informações relativas à sua visita, incluindo as páginas da Internet que visitar antes e após a nossa Página e os produtos que consultou.
- Duração das visitas nas páginas da nossa Página e informações relativas à interação entre as páginas
10.6 Quais são os seus direitos e como poderá exercê-los?
Em conformidade com a legislação de Proteção de Dados Pessoais aplicável, o Cliente dispõe dos direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e de oposição ao tratamento para efeitos de marketing direto. O Cliente também poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, caso a condição de legitimidade do tratamento seja o consentimento do titular dos dados. Todos estes direitos serão aplicáveis na medida da legislação aplicável à Proteção de Dados Pessoais.
O Cliente poderá exercer os direitos supramencionados contactando a EURO REPAR CAR SERVICE SAS por correio para a morada: Rua vasco da Gama 20, 2685-244 Portela LRS.
O Cliente também poderá exercer o seu direito de apresentar reclamação junto da autoridade responsável pela proteção dos dados pessoais a nível nacional, enviando a sua reclamação para a Comissão Nacional de Proteção de Dados através do preenchimento do formulário disponível no seguinte endereço eletrónico https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx.
10.7 – Cookies
O utilizador é informado de que a Página implementou um sistema de cookies. Assim, o utilizador fica informado de que, aquando das suas visitas à Página, poderão ser instalados automaticamente cookies no seu explorador de Internet.
Cookies são ficheiros enviados para o disco rígido dos utilizadores para permitir uma navegação facilitada na página e definir estatísticas de frequência. Em caso algum estes cookies contêm informações nominativas.
O utilizador pode desativar o envio de cookies modificando a parametrização do seu browser.